Un milliard d’heures rémunérées, 1,8 millions de salariés, 2,6 millions de particuliers, plus de 12.000 organismes prestataires, un point haut de l’activité en 2010 et depuis un ralentissement de l’activité. C’est ainsi que l’INSEE décrit le paysage des services à la personne dans son étude publiée le 30 juillet 2013.

On le savait, 90% des salariés sont des femmes. Ce qu’on ne savait pas, c’est que la part des salariés de plus de 55 ans des services à domicile est beaucoup plus forte (24%) que parmi l’ensemble des salariés (11%). Il y a plus d’emploi dans les zones rurales où les personnes âgées sont plus nombreuses alors qu’il y a moins de services d’accueil. Le recours ponctuel à ces services est plus important pour les gardes d’enfants et les gardes malades, entraînant un renouvellement rapide des emplois et des salariés. La moitié des salariés ont plusieurs employeurs. Le travail à temps partiel prédomine, en moyenne 40% d’un temps plein.

Alors que les heures rémunérées ont augmenté de 4,7% par an de 2000 à 2007, cette augmentation est tombée à 1,2% l’an de 2008 à 2010, puis les heures effectuées ont diminué de 1,8% en 2011. Selon les professionnels, cette baisse se poursuit aujourd’hui suite à la remise en cause de certains avantages (réduction d’impôts, exonération de charges, hausse de la TVA).

Pour en savoir plus: INSEE_Services_la_personne_Juillet 2013